Madalas Itanong
Madalas na Itanong

Gamitin ang tekstong ito para sagutin ang mga tanong ng iyong mga customer sa pinakamadetalye na paraan na posible.

Ano ang mga produktong OEM?

Ang mga produktong OEM (Original Equipment Manufacturer) o software ay karaniwang buong bersyon ng software at hindi gagana bilang isang pag-upgrade. Ang isang produktong OEM ay laging lisensyado para sa isang computer lamang, hindi maililipat, at hindi kasama ang teknikal na suporta mula sa tagagawa.

Ano ang mga produktong Retail Software?

Ang mga produktong Retail Software ay parehong mga produkto na iyong bibilhin sa mga lokal na tindahan ng software. Ito ay nakapakete para sa retail sale at karaniwang kasama ang retail box, CDs, isang manwal, ang papel na kasunduan ng lisensya, at isang Activation key. Katulad ng OEM software, ang isang Retail Product ay lisensyado para sa paggamit sa isang computer lamang.

Ano ang digital download?

Ang digital download ay isang elektronikong bersyon ng iyong produktong software, na nagbibigay sa iyo ng access na mag-download at gamitin ang iyong bagong software kaagad. Ito ay nangangahulugang walang pisikal na CD o DVD disc ang kasama sa iyong pagbili. Ang programa ng pag-install ng software ay ​na-download sa pamamagitan ng cloud-based storage.

Legit ba ang inyong software?

Lahat ng aming mga produktong software ay 100% legit at tunay. Saklaw ang lahat ng ito ng hassle-free money-back guarantee ng aming kumpanya.

Paano ako makakasiguro na ang aking kopya ng Microsoft Office ay legit?

Hinihikayat namin ang lahat ng aming mga customer na irehistro ang kanilang email address kasama ang kanilang tiyak na Microsoft Office Product key sa pamamagitan ng online activation ng Microsoft upang masiguro ang beripikasyon at pagsubaybay ng kanilang tunay na mga produktong software.

Paano kayo nakakapagbenta ng software sa napakamura?

Nakikipagtulungan kami nang direkta sa aming supplier upang bumili ng malalaking dami para makakuha ng pinakamababang presyo na posible. Dahil kami ay nakakatipid sa mga gastos, nais namin na makatipid din ang aming mga pinahahalagahang customer.

Maaari ba akong bumili ng isang lisensyadong software at i-install ito sa maraming computer?

Ang mga lisensya ng software ng OEM at Retail Product ay dinisenyo para i-install at i-activate sa isang computer lamang, maliban kung ito ay tinukoy.

Maaari ba akong mag-reinstall ng software sa ibang makina kung sakaling mag-crash ang aking operating system o mag-fail ang computer hardware?

Ang mga lisensya ng software ng OEM at Retail ay magpapahintulot ng activation sa isang makina lamang.

Maaari ba akong mag-order ng hardcopy DVD/CD disc ng software na aking binili?

Dito sa 24Soft, kami ay umaasa sa mabilis at mahusay na serbisyo ng digital delivery. Ito ay nangangahulugang walang paghihintay para sa isang pisikal na produkto na maihahatid, maaari mong i-download ang iyong bagong software kaagad. Mayroon kang opsyon na i-backup ang iyong software pagkatapos ng pagbili sa device ng iyong pagpili (hal. USB drive, disc, external hard drive).

Maaari bang mag-upgrade ang Windows Vista sa Windows 7, 8 o 10?

Talagang posible na mag-upgrade mula sa Windows Vista patungo sa mas bagong edisyon ng Microsoft Windows. Gayunpaman, ang prosesong ito ay mangangailangan ng isang "Malinis" o "Parallel Installation", na sinusundan ng pagpili sa Custom-Install na proseso. Mangyaring sumangguni sa hardware specification ng iyong makina para sa karagdagang impormasyon sa pag-install.

Nagbibigay ba kayo ng mga produktong software sa dami o bulk orders?

Tiyak na maaaring ayusin ang mga pagbiling malalaking dami sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa amin, sa pamamagitan ng email, live chat, o telepono. Padadalhan ka namin ng isang komprehensibong quotation na may detalye ng produktong iyong interes.

Kapag ang mga item ay wala sa stock, gaano katagal bago ang mga item na iyon ay muling mapunan?

Nagsusumikap kami na panatilihing sapat ang dami ng aming imbentaryo para sa aming mga customer. Sa pangyayaring kami ay maubusan ng isang partikular na produkto, gagawin namin ang aming buong makakaya upang agad na ipaalam sa mga customer at muling punan ang aming stock upang mapunan ang iyong order sa pinakamabilis na paraan na posible.

Maaari ko bang ipalit ang software na aking binili para sa mas mataas na edisyon kung nagbago ang isip ko o kailangan ko ng iba (hal. mula sa Home & Student patungong Home & Business)?

Sinusunod namin nang mahigpit ang Patakaran sa Pagbabalik ng aming kumpanya upang maiwasan ang posibilidad na mapawalang-bisa ang product key para sa iyong software.

Paano ako hihiling ng pagtutugma ng presyo mula sa 24Soft?

Sa paggawa ng pagbili, ang mga kahilingan sa pagtutugma ng presyo mula sa 24Soft ay hinahawakan sa pamamagitan ng Chat o Email. Paki-send sa amin ang URL link ng mas mababang presyo na nananatiling epektibo na gusto mong itugma namin ang presyo. Sisiyasatin at beripikahin ng 24Soft ang kahilingan sa pagtutugma ng presyo at ang pagiging tunay ng mga produkto ng kakumpitensya.

Maaari ba akong humiling ng pagtutugma ng presyo pagkatapos bumili mula sa 24Soft?

Hindi paparangalan ang kahilingan sa pagtutugma ng presyo pagkatapos bumili mula sa 24Soft.

Ano ang kailangan kong ibigay?

Kakailanganin mong magbigay: Ang URL ng alok ng kakumpitensya na nais mong talunin. Ang presyo ng pagbebenta ng kakumpitensya.

Paano Gumagana ang Digital Downloads?

Hakbang 1: Maghanap para sa nais na produkto. Hakbang 2: Piliin ang software na kailangan mo. Hakbang 3: Magpatuloy sa cart bilang isang bisita o lumikha ng isang account. Hakbang 4: Matanggap ang iyong software sa loob ng ilang minuto sa iyong email. Huling Hakbang: I-download at I-install ang iyong biniling software.

Paano i-uninstall ang iyong Download?

Mac: Hakbang 1: I-click ang icon ng Finder, Hakbang 2: I-click ang folder ng Application, Hakbang 3: I-drag ang folder ng Microsoft Office papunta sa Trash., Hakbang 4: Alisin ang mga file ng kagustuhan at lisensya at Office folder at Buksan ang library folder at ilipat ang lahat ng com.microsoft files sa trash, Hakbang 5: Walang laman ang basurahan, Kung mayroong anumang nasa Trash na nais mong panatilihin, siguraduhing gumawa ng kopya bago ka magpatuloy, I-click ang Finder > Walang Laman ang Trash. Windows: Hakbang 1: Buksan ang Programs and Features sa pamamagitan ng pag-click sa Start button, Hakbang 2: I-click ang Control Panel, Hakbang 3: Pagkatapos i-click ang Programs option, Hakbang 4: At pagkatapos, I-click ang Programs and Features at sundan ang mga hakbang ng Microsoft Office para mag-uninstall.